Jump to content

Commons:OTRS

From Wikimedia Commons, the free media repository
This page is a translated version of a page Commons:Volunteer Response Team and the translation is 39% complete. Changes to the translation template, respectively the source language can be submitted through Commons:Volunteer Response Team and have to be approved by a translation administrator.
Outdated translations are marked like this.

Shortcuts: VRT • VRTS • COM:VRT • COM:VRTS

O traballo atrasado (o ticket ou correo máis antigo sen responder) na cola de "permissions-commons" é de 10 días.
VRT Noticeboard
VRT Noticeboard
Páxinas principais de OTRS

OTRS significa Open-source Ticket Request System, en galego Sistema de Petición de Incidencias de Código Aberto. OTRS é unha ferramenta usada polos proxectos Wikimedia, incluíndo Commons, para xestionar e gardar conversas por correo electrónico. O principal uso de OTRS respecto a Commons é verificar e gardar permisos de licenza.

Nalgúns casos, pode ser necesario enviar un correo electrónico a OTRS para proporcionar unha evidencia de que o propietario dos dereitos de autor da permiso para publicar un ficheiro baixo unha licenza libre. Esta evidencia debe enviarse a commons-copyvio@wikimedia.org (ou un enderezo específico para a súa lingua). OTRS tamén se usa para xestionar correos electrónicos de aviso de violacións de copyright.

Os correos enviados a OTRS están xestionados por un equipo multilingüe de voluntarios de confianza. A cada tema asígnaselle un número de tícket único para manter xuntos os correos relacionados e para asegurar que a correspondencia pode ser atopada e reexaminada no futuro. A correspondencia non é visible ó público.

Captura de pantalla do OTRS: como ven as peticións os voluntarios do OTRS.
Imaxe que recibiu permiso para o seu uso vía OTRS.

Cada tícket será revisado por un voluntario. Se hai evidencia abondo dun permiso válido, o voluntario marcará o(s) ficheiro(s) asociados como revisados. O voluntario tamén poderá restaurar calquera ficheiro que puidera ser borrados antes de que o permiso puidera ser verificado, polo que seguindo o procedemento descrito aquí, non hai necesidade de solicitar a restauración de ficheiros. Se non hai evidencia abondo, o voluntario poderá solicitar información adicional ó remitente. Os voluntarios tamén se asegurarán de que calquera violación de copyright das que se decaten sexan borradas.

O número de voluntarios OTRS de Commons activos é moi pequeno en relación ó número de correos electrónicos recibidos. O retardo actual para tíckets en inglés é aproximadamente de 10 días. Anímase ós editores experimentados de Commons a unirse ó noso equipo de voluntarios e mellorar os nosos tempos de resposta.

As consultas sobre a validez ou o estado dun ticket OTRS poden facerse no taboleiro de OTRS.

Os correos son xestionados por voluntarios da comunidade. Os tickets OTRS da cola de permisos de Commons son visibles para todos os voluntarios que teñen acceso a esa cola. A Fundación Wikimedia non pode garantir o tratamento confidencial de calquera información sensible que inclúa na súa mensaxe, aínda que tódolos voluntarios son requiridos para tratalos con confidencialidade. Os usuarios deben ter coidado de non revelar información que permita identificar persoas ou creadores, particularmente nomes, enderezos físicos e correos electrónicos.

Cando non é necesario contactar con OTRS

Se algunha das seguintes afirmacións é unha que poida facer con respecto ó ficheiro que quere cargar, non precisa contactar OTRS:

Non teño permiso para usar o ficheiro e non foi publicado baixo unha licenza libre.

Commons só pode aceptar imaxes que estean baixo unha licenza libre ou no Dominio público. Se o ficheiro non está nun deses dous grupos, por favor, non o suba.

Eu son o creador do ficheiro, non foi publicado previamente, e eu son o único posuidor dos seus dereitos de autor.

Simplemente siga as instrucións que se atopan na páxina Commons:Upload/gl, a non ser que a imaxe/ficheiro sexa espectacular ou dunha calidade profesional ou haxa algunha outra razón pola que a súa autoría sexa dubidosa.

A imaxe foi publicada primeiro na miña páxina web, ou no meu espazo persoal dunha web compartida.

Xenial! Por favor segue as instrucións de Creative Commons para escoller a túa licenza libre. Despois será revisada cando os ficheiros estean subidos por ti ou por outros. Usa a función "Save Page Now" de Internet Archive para gardar a proba da túa escolla de licenza.

O noso sitio web usa Wordpress
Podes https://wiki.creativecommons.org/wiki/Adding_a_CC_mark_to_a_WordPress_blog indicar unha licenza CC-BY-SA para todo o sitio web] nun par de clicks.
O noso sitio web esta en Blogspot
Sigue os http://igotgenes.blogspot.com/2011/01/common-good-adding-creative-commons.html pasos para actualizar tu tema].
Publlicamos en Flickr
Sigue https://wiki.creativecommons.org/wiki/Flickr/Publish pasos.
Publicamos en YouTube
https://support.google.com/youtube/answer/2797468 Pode usar CC-BY].

Atopei a imaxe en Flickr onde está marcada cunha licenza libre.

Commons ten un procedementos específico para este tipo de imaxes. Por favor, bote unha ollada a Commons:Flickr files.

Licenzas de imaxes: cando contacto con OTRS?

Se podes facer algunha das declaracións seguintes, entón podes enviar un correo electrónico ó sistema OTRS:

Recibín permiso do autor orixinal (que non son eu) para subir o ficheiro a Commons.

Please ask the copyright holder to send a permission statement to the address listed above. We require that owners make a clear statement that they release the image under a free license; to help prevent confusion or misunderstandings we prefer one of the email templates be used. Permission grants must specifically contain a free license grant and may not merely give permissions for Commons or Wikipedia. If you have already uploaded the image to Commons, follow the instructions on Template:Permission pending.
If the image has been deleted, do not recreate the deleted content but include in the correspondence a link to the deleted image or a link to your talk page in order to help the work of the VRT members.

Son o titular dos dereitos de autor pero a miña imaxe foi publicada anteriormente sen unha licenza libre nun medio que eu non podo modificar.

Please send us a clear statement that you wish to release your work (with a link to the original location) under a specific free license. See Commons:Email templates for the preferred form. Alternatively, add a free license to your work and place the text {{License review}} somewhere on the file description page on Commons. We will review your statement for authenticity and will let you know if we can accept it as valid.

Son un empregado do dono de copyright.

Please send us a clear statement from an email address that shows that you act for the copyright holder, stating that you are authorised by your employer to release the work, under a specific free license. See Commons:Email templates for the preferred form. Alternatively, add a free license to the work alongside the file on the copyright holder's website. We will review your statement for authenticity and will let you know if we can accept it as valid.

Eu publico regularmente o meu traballo noutro lugar e quero evitar a molestia de enviar declaracións de permiso para cada suba que fago.

Please send us a clear statement that your Commons account (or some other Commons account) is authorized to license your works, either any work or some set of works, e.g. "My images from event X, 2013-10-15". We will make a note of this for your future uploads.

Son o titular dos dereitos de autor e o meu ficheiro está subido a Commons sen permiso.

Send us an email (to commons-copyvio@wikimedia.org) with as much information as possible about the problem, including the URL of the file on Commons and, if applicable, the URL of the place it was originally published. We will review your request and if we find the file was uploaded without proper permission, it will be deleted.

Se NON tes a titularidade dos dereitos de autor

Se non es o titular dos dereitos de autor e o traballo non está no dominio público ou dispoñible baixo unha licenza libre compatible con Commons, necesitarás contactar co titular dos dereitos de autor e obter permiso para que o seu traballo sexa subido a Commons. Por favor, segue estes pasos:

  • Before you upload the file to Commons, please identify and contact the copyright holder and ask them to release the work under a free license.
    The copyright holder must choose one of the licenses permitted on Commons; in particular, restricting use to Wikipedia or Wikimedia projects is not acceptable. See Commons:Email templates for a recommended reply from the author. Remember: It is entirely up to the copyright holder to decide whether to allow release of the file under a free license.
  • When you receive a reply, please check that the license authorized by the copyright holder is appropriate to Commons. If so, upload the image to Commons and place the tag {{subst:PP}} ("Permission Pending") on the file description page in addition to the license chosen by the copyright holder.
  • Following this, ask the author to forward the email with their clear statement of permission to permissions-commons@wikimedia.org, including the full header and any previously exchanged correspondence with you, and a link to the image on Commons. Make sure to ask the author to include information on the origin (source) of the file and its license.
  • A VRT volunteer will check the email to verify that the permission statement is sufficient and authentic, and will then replace the {{Permission pending}} tag with {{PermissionTicket}}.

(Se es o titular dos dereitos que escribes para confirmar a licenza para unha obra publicada previamente e que xa subiches a Commons, por descontado, podes enviar o correo directamente.)

Declaración de consentimento para todas as consultas

Shortcut
 Use o gerador de liberação interativa!

Se você foi direcionado a esta página porque deseja liberar os direitos de um arquivo do qual detém os direitos autorais, por favor considere clicar em o link acima em vez de preencher o formulário de e-mail abaixo.. O gerador de liberação interativa foi criado para tornar o processo de liberação de direitos de um arquivo rápido e simples. O uso do modelo abaixo, embora ainda perfeitamente válido e certamente útil como referência, não é mais recomendado e deve ser utilizado “apenas” em circunstâncias excepcionais. Obrigado.

Modelo de e-mail

Devido ao grande número de respostas ambíguas recebidas em pedidos de permissão para usar uma imagem, texto ou conteúdo similar (por exemplo, «Autorizo a Wikipedia a usar minhas fotos.»), é aconselhável anexar ao e-mail de solicitação uma declaração padrão de consentimento (e mencioná-la no corpo da mensagem), que deverá ser usada pelo autor/proprietário dos direitos autorais na resposta, complementada pelas informações corretas:

Destinatário: permissions-pt@wikimedia.org


Modelos que se poden empregar nas páxinas das imaxes

  • Os usuarios que contacten co OTRS mais non teñen recibido aínda confirmación poden empregar {{subst:OP}} para indicarlles aos demais que está en progreso.
  • Os voluntarios do OTRS poden empregar {{subst:OR|id=number}} cando o permiso está recibido pero é precisa máis aclaracións e {{PermissionOTRS|id=number}} cando o permiso foi aceptado e arquivado no sistema OTRS. eSTE Model só debe ser empregado por voluntarios OTRS. O uso sen permiso provocará unha entrada no rexistro AbuseFilter e un aviso será amosado. Os voluntarios OTRS son animados a usar o trebello PermissionOTRS.

Véxase tamén

On Commons
Noutros proxectos